В Китае сервис доставки еды JD тестирует услугу выноса мусора
Курьеры китайской e-commerce платформы JD.com теперь могут не только доставить заказ, но и помочь с выносом мусора. Пилотный проект запущен в Пекине и городе Суцянь (провинция Цзянсу), а затем был расширен ещё на 10 крупных городов.
Услуга бесплатна для клиентов — они могут, при желании, отблагодарить курьера чаевыми. Основная аудитория — жители домов без лифтов, особенно пожилые и маломобильные люди.
Участвуют только курьеры, работающие полные смены, и только на добровольной основе
Им выдают защитные перчатки и дезинфицирующие средства
За каждый такой заказ курьер получает дополнительное вознаграждение — 0,5 юаня (около 5,5 рублей)
Обязательна фотофиксация факта выноса мусора
Важно: объём и вес отходов ограничен — это должен быть один мешок стандартного размера.
В компании подчёркивают, что пока услуга работает в тестовом режиме. Она направлена на повышение качества сервиса и укрепление лояльности клиентов.
#GOTOVO #Новости_отрасли
Курьеры китайской e-commerce платформы JD.com теперь могут не только доставить заказ, но и помочь с выносом мусора. Пилотный проект запущен в Пекине и городе Суцянь (провинция Цзянсу), а затем был расширен ещё на 10 крупных городов.
Услуга бесплатна для клиентов — они могут, при желании, отблагодарить курьера чаевыми. Основная аудитория — жители домов без лифтов, особенно пожилые и маломобильные люди.
Участвуют только курьеры, работающие полные смены, и только на добровольной основе
Им выдают защитные перчатки и дезинфицирующие средства
За каждый такой заказ курьер получает дополнительное вознаграждение — 0,5 юаня (около 5,5 рублей)
Обязательна фотофиксация факта выноса мусора
Важно: объём и вес отходов ограничен — это должен быть один мешок стандартного размера.
В компании подчёркивают, что пока услуга работает в тестовом режиме. Она направлена на повышение качества сервиса и укрепление лояльности клиентов.
#GOTOVO #Новости_отрасли