news

Что больше всего раздражает россиян при заказе готовой еды?

2024-12-19 12:04
Что больше всего раздражает россиян при заказе готовой еды?



Согласно опросу, основные причины недовольства потребителей распределились так:

Некачественные или несвежие продукты: 36% отмечают это как главную проблему.

Длительное время доставки: 28% недовольны задержками.

Высокая стоимость доставки: 22% считают цены на доставку завышенными.

Ошибки в заказе: 14% сталкивались с неправильной комплектацией.

Невежливое поведение курьеров: 10% отметили неприятный опыт общения.

Эти проблемы влияют на лояльность клиентов и решение заказывать повторно.